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信用卡一夜被盜刷5.3萬!只因不懂使用這個功能

發布時間:2017/12/21 15:42:55 點擊數:
來源:蘇寧財富資訊

  你認為信用卡境外盜刷離你很遠嗎?其實一點都不遠。

  2016年10月份,一名記者早上醒來之后,驚恐地發現自己的信用卡一夜間被境外不法分子刷爆了,從00:10到00:12之間,3分鐘之內被盜刷三次,盜刷訂單金額總計高達8036美元(合計約5.3萬元人民幣)。


信用卡一夜被盜刷5.3萬!只因不懂使用這個功能……

  因為盜刷是在境外發生,損失追回大費周折。她花費了4天時間,通過幾十次跨國電話、郵件和在線客服溝通才挽回了損失:


 。1)第一天凌晨,打電話給信用卡客服熱線,凍結信用卡賬戶。

 。2)在自動取款機上查詢信用卡余額,向銀行證明自己當前在境內。

 。3)打電話給110報案,被安排給住所附近公安局處理。

 。4)公安局來電話咨詢案情,提示轉接電話到她的住所附近派出所處理。

 。5)她的住所附近的派出所來電話了解情況,需要她聯系銀行開具盜刷證明。

 。6)打電話給發生第一筆交易的境外網站客服,提供卡號說明被盜刷,第一筆交易損失挽回。

 。7)對于第二筆交易的境外網站,沒有電話,她通過在線客服溝通,并電話確認后,取消了交易。

 。8)聯系銀行開具盜刷證明,傳真到報案地派出所。

 。9)第二天,致電第三筆交易的境外網站客服,通過郵件說明、總部電話溝通,記錄事件始末,確認2個工作日之內取消交易。

 。10)第四天,第三筆交易取消,損失追回。

  這名記者算是幸運的,被盜刷了三次,交易的網站也有電話和客服可以溝通。如果盜刷涉及

  的網站和商戶十幾家、幾十家呢,如果對方沒有聯系方式呢,你根本沒有辦法一家一家去溝通清楚。

  就當前而言,信用卡境外盜刷案件屢禁不止,在百度上輸入“信用卡境外盜刷”,出現340萬個搜索結果。在重慶警方統計境外盜刷的一個案件中,一名消費者的一張雙幣信用卡,一夜之間在境外被瘋狂盜刷46次,涉及幾十個網站和商戶,追回損失困難重重。

  那么,有沒有防止信用卡境外盜刷的簡便辦法呢?有!

  值得一說的是,無卡交易指的是信用卡網上快捷支付,刷卡交易指的是用實體卡片在線下POS機刷卡支付。如果別人拿到你的卡號、卡的安全碼后三位以及你的個人信息,在境外就可以無卡網上支付了。如果別人撿到了你丟掉的信用卡,他在境外也可以刷卡支付,因為在境外刷VISA/MasterCard等通道信用卡根本不需要驗證密碼,只需要簽字即可。


 。5)當打開“支付安全鎖”開關的時候,會進入下面的頁面,設定卡片鎖定不能交易的時間和單卡每筆的交易限額。如果你怕信用卡大半夜被盜刷,可以設置支付安全鎖時間為00:00到08:00;如果你近期不需要出國旅行的話,就可以為境外無卡交易/境外刷卡交易設置全天的支付安全鎖,別人拿到你的卡信息也不能進行盜刷了。

  看到這里,相信你已經get到防盜刷技巧。為了你的財產安全,趕緊給信用卡設一個“支付安全鎖”吧!



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